歐洲人才荒越來越嚴重

【陳虹妙／工商時報】

人才荒似乎已經成為歐洲市場目前的共同問題。根據調查，有8成的英國企業發現，去年已經陷入難困的人才保衛戰，到目前為止情況顯然愈來愈糟糕。來自英國人員暨發展特許機構( CIPD)的研究發現，去年認為人才難留的企業已增加到8成，又較2005年的7成提高，而且這樣的壓力完全沒有舒緩的現象。

大部分英國企業現在開始轉為招募海外人才，特別是引進移民人力 ，甚至為原有的員工提供更好的訓練或條件，以說服他們繼續留任，並且善用他們的企業品牌來吸引並留住人才。研究發現，僱主現在所面臨的主要難題在於找到並且留住具備必要專業技能的人才。此外，人才對薪資的要求提高以及經驗不足，是造成招募困難的其他因素。

CIPD指出，目前僅有公共部門的招募困難度降低，反映出公共部門必須有效降低支出的壓力。目前有近1／3的僱主積極運用他們自己的企業品牌來做為招募工具，其中有3／4表示這樣的策略奏效。另外也約有1／3的僱主提供彈性的工作條件，同樣也有近3／4認為這個策略帶來正面成效。

目前英國企業開始轉往海外尋求人才填補空缺，有14％瞄準來自歐盟新成員的移民人口。另有1／10開始招募來自海外國家的人才，並且將他們引進英國。報告指出，如果僱主的招募及留任策略未能考慮到企業及員工需求，他們將持續面臨找到合適人才並且控制員工流動率的困難。

研究指出，目前僅有半數僱主規畫了正式的資源策略，顯示許多企業並未為組織未來的技能需求進行規畫，目前市場的專業技能與經驗依然供不應求，這樣的情況令人憂心。所有組織都需要人才，因此僱主需要採取積極主動的方法來進行人才管理，並且善用這些願意有所貢獻及成長的人才的技能。積極協助員工發展不但可以增加內部人才資源，而且還可以降低他們對外部候選人的依賴。

由人力僱問公司DDI及招募公司Monster所公布的研究顯示，有3／ 4的受訪者認為人才競賽已較 2005年惡化，與CIPD的結果一樣也有近 8成認為今年競爭將進一步加劇。研究調查了來自美國、加拿大、歐洲、拉丁美洲、亞洲以及紐澳等6百位求職者、1250位招募經理人以及620位人才主管，其中有半數以上的招募主管甚至認為他們必須向候選人推銷工作，而且研究也發現候選人看重的要項與僱主之間出現明顯差異。 ... 更多教育新聞